项目经理如何才能取得成功？

成就感期望是渴望成功的基本因素

作为一个项目经理，你想要按时、在预算的区间内、并且在合理的范围内完成项目，并取得可交付成果。为了做到这些，你必须让你的团队成员以可接受的水平去执行项目工作，如果你能做到这些，你可以认为你在项目管理上是成功的。但是你通常如何定义项目管理成功呢？布赖恩·特雷西（Brian Tracy）说，如果你取得了成功，必然有五种情况存在。它们分别是：

●你必须有清楚的思路，这需要远离恐惧、愤怒和内疚。

●你也必须有健康的体魄和充足的活力；

●你应当和你周围的人保持着良好的关系； 
●经济上自由也是必需的，如果要经常担心如何去付下个月的租金，那你将不会有清醒的头脑。

●最后，你需要有一种满足感，或者叫自我实现。

像我之前说过的，你需要知道为了目标去管理你行为的原则。第一条是控制原则，一种控制你生活的状态。很多人感觉他们没有这种控制力，这样他们的生活只是一系列随机事件，有好的也有坏的，这叫做受外界控制的随波逐流。另一种叫自控，是有一种主动控制你的命运或你生命中事件的状态，我喜欢叫它自主。

信念原则 

一个很重要的原则便是信念的原则，这个原则揭示了强烈的信念能变成生活中现实的东西。另一种说法是：我们相信什么，我们就能把它变成现实。被外界因素控制的人，似乎很难能被接受这个法则，他们认为他们控制的外部因素决定着他们的生活，而没有意识到发生的事情其实是他们的信念所导致的。有时，人们声称相信的事情与他们实际内心深处相信的是相违背的。我们不知道我们到底相信什么，然而，我们能确定的是我们的行为取决于我们真正的信念，因为知行永远合一。  举一个关于信念如何决定我们行为的例子。曾经有一个时期，没有受过教育的人们相信地球是平的，如果你离开陆地航行足够远的话，你将会到达地球的边缘甚至到达无边无界的境地（受过良好教育的人都知道地球是圆的）。因为这个信念非常强烈，又很少有人冒险远行，因此他们从来不知道这个信念是错误的。 

更重要的，一旦我们坚定了一种信念，我们将会以一种方式过滤掉一些（相反）信息来维持这个信念。例如，如果员工认为管理者没有关注到他们的福利，那么相关的福利工作就会被我们认为是微不足道的，成就是一种敷衍。有两个心理学的过程来帮助人们过滤信息，一个叫做清除，另一个叫做扭曲。如果证据不符合一个人关于某些事情的信念，这部分信息将不会被接受，人们会直接从他或她的意识中清除。如果一个人确实注意到了这个信息，该信息将被改变并与其信念保持一致。有这样一个职员，他坚信管理就是专门用来控制他的。

一个关于清除的例子是，有偏见的人不会意识到，团队中的成员反对者并不像他们想象的那样。不合群的团队成员经常被认为是愚蠢的或无知的——也就是说智商比组织内成员的要低，实际上智力测试将证明不是这样的，但是有偏见的人却相信如此。

期望原则 

我们所坚持的信念，使我们产生对事情如何发展抱有期望，这些期望将变成自我满足的预言。罗森塔尔（Rosenthal）和雅各布森（Jacobson）做了一个关于期望如何实现的证明研究（Rosenthal＆Jacobson，1968）。他们组织高年级的在校学生做了一个能力测试，他们集合了不同种族、性别和成绩的孩子，随机地选择他们，标记成两组。他们的老师被告知一个组是普通的正常孩子，然而另一个组被标记成大器晚成者，老师们被告知这些学生在学生阶段就能脱颖而出，并取得优异成绩。

在学期末的时候，测试结果表明，大器晚成这一组比“普通”生表现明显优异很多（用来测量的数据——这个区别不能仅仅是归因于机会），结果显示老师们带来了他们期望中的结果，尽管孩子们都是没有差别的。 在之后的一个实验中，同样的期望效果被用在了老师身上，课堂情况能通过一种单面镜子观察，老师和学生们看不到观察者，当然，他们能看到他们自己。 

观察者们看到老师们花在大器晚成组身上的时间比“普通”孩子要多，他们给予了更多的鼓励和帮助。这样做，让他们实现了期望——一组表现得比另一组要好。之后又有很多实验证实了自我实现预言的有效性。

结论是，如果你认为生活是由外界因素控制的，你将不断地体验这样的事情，你将总是身不由己，无论是运气还是机会。另一方面，如果你是一个自强者，你将不断地体验：命运就在你手中。