好的项目计划是怎么产生的?
项目计划不能凭空产生,它是怎么产生的呢?它来自项目目标,如果目标不清晰,怎么做计划都没有用。科学的目标要符合SMART原则,如下图所示:

譬如有人要请大家吃饭,如果不提前确定好哪些人出席,什么时间到场,在哪里吃等等,就是不靠谱的,这个吃饭的事十有八九要出问题。譬如有人提议周末吃饭,也拉了一个联络用的群,大家兴致勃勃,调侃打闹蛮热闹的,转眼到了周末,也不见东道主告知什么时间到哪里吃(事实上这个时候已经晚了)。有人忍不住问了东道主(项目经理),他老人家才发布出来,这个时候就有人说以为这个饭局不搞了,已另外有约了,还有人说自己还在外地,无论如何赶不回来之类的。事实上到这里,周末吃饭这个小项目就算彻底失败!
如果我们要让周末吃饭这个项目实现,就需要一个好的项目计划来帮助实现项目目标,计划的几个要素3W1H:What、How、Who、When. 需要回答:做什么?怎么做?谁来做?什么时候完成。最好使用清单检查的方法,一个做好的周末晚宴计划可以参考如下:

一、计划是为实现目标服务的
做计划前需要先分析目标,进行拆解,实现这个目标需要完成哪些工作,这个时候非常有用的工具是工作任务分解(WBS)一个造自行车的工作任务分解结构可以搞成如下图所示:

把上面这些组件全部落实到责任人,确定是自制还是外购,什么时间完成什么事情等等一一落实,一份像样的计划就出来了。
二、好的计划是渐进明晰,持续滚动的
过于长远的周密计划一般是不靠谱的,好的计划一定是分段渐进明晰的,譬如雾中行走。但无论如何方向要大致正确,这个是做计划的原则,譬如你要从南京到北京,一定是向东北方向,向西南就不对,就需要及时纠正。否则要闹“南辕北辙”的笑话。一般说来,年度计划分解到月就足够了,月度计划细化到周也就可以了,而周计划是一定要细化到每天要干什么的(比如我们上面的那个晚宴计划就是一个周计划)。这样滚动推进的计划才是一个好的计划。
三、好的计划是一定是以组织可以调动的资源为基础的
一切从实际出发。譬如有许多企业为了通过质量体系认证,制定了一大堆的计划,过了几年再看都束之高阁,因为这些计划都是几个咨询人员关起门来在会议室搞出来的,一点儿也不符合企业的实际情况。毛主席讲过“没有调查就没有发言权”是非常有道理的。好多组织为什么搞不好计划?就是想当然,也不和计划实际执行的人沟通,也不调研组织的实际家底,都是拍脑袋搞出来的计划。如何执行?你要过河,桥没有、船没有、人也不会游泳。怎么过河?假定有桥、有船、执行的人会游泳,到时候发现全都没有就只能干瞪眼。
一个看起来还不错的计划可以搞成下面这样:

总之,准备一个好的项目计划就是一切从实际出发,围绕项目目标,推演实现目标过程中需要完成的任务进行资源的有效调配、可能遇到的风险准备预案(B计划),有步骤实现项目目标的过程。
本文作者:北极人