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北京容联易通信息技术有限公司（简称容联或容联云）

一、基本信息

成立时间：2009年3月31日

法定代表人：孙昌勋

注册资本：10000万元人民币

企业类型：有限责任公司（自然人投资或控股）

总部地址：北京市朝阳区广顺北大街33号院1号楼13层一单元1601室

分支机构：在上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、贵阳、东京等地设有分支机构

官网：https://www.yuntongxun.com/

联系电话：010-52823701

客服电话：400-775-5500

邮箱：mailto:renrr@yuntongxun.com

二、业务范围与核心能力

业务涵盖：容联云是一家专业的智能通讯云服务商，提供包括CPaaS通讯能力（语音、短信等）、智能云联络中心（CC）、融合通讯（UC&C）以及基于自研赤兔大模型的生成式智能产品等服务。

核心能力：

CPaaS通讯能力：提供短信通知、短信验证码、语音验证码、语音通知、双向呼叫、点击通话等服务。

智能云联络中心：提供全渠道智能联络中心解决方案，包括全渠道客服、智能会话机器人、智能外呼机器人、智能语音客服、智能分析报表等。

融合通讯：提供IM即时通讯云、视频会议、电话会议、企业直播、双录等服务。

生成式智能产品：基于自研赤兔大模型，提供智能客服、智能外呼、智能质检等生成式AI服务。

三、市场与客户

市场覆盖：容联云的服务应用于金融、运营商、汽车、互联网等多个行业，客户广泛覆盖各类企业组织。

客户群体：包括国家电网、中移在线、海尔控股、中国银行、招商证券、中车集团、中国平安、腾讯、京东、百度等知名企业。

四、资质与荣誉

企业资质：国家高新技术企业、专精特新中小企业、瞪羚企业、企业技术中心等。

认证情况：通过CMMI 5认证、ISO9001、ISO20000、ISO27001等认证。

知识产权：拥有专利申请数十项、软著数百件。

五、企业动态与发展

融资情况：容联云已完成多轮融资，包括F轮融资1.25亿美元，由中国国有资本风险投资基金领投。

上市情况：2021年2月9日，容联云在美国纽交所上市，股票代码RAAS，成为中国SaaS企业赴美上市第一股。

对外投资：共对外投资了29家企业，控制了48家企业。

招投标项目：参与招投标项目数百次，显示出强大的市场竞争力。

六、企业理念与文化

使命愿景：

使命：提升人类组织的沟通体验和经营效率。

愿景：推动中国企业通讯市场的变革，成为全球领先的通讯产品新型服务商品牌。

企业文化：容联云以云化和智能化的方式，为企业客户提供全面的通讯服务，助力企业和政府组织实现生产管理、市场营销、运营服务等系统的全数字化升级改造与融合打通。