更多信息：

图观（天津）数字科技有限公司

法定代表人：张安华

地址：天津市滨海新区中新天津生态城动漫中路482号创智大厦2253房间

电话：022-59001982

官网：www.toguide.cn

邮箱：marketing@toguide.cn

 

更多资质认证（名称、编号、有效期、发证机构）

1、质量管理体系认证（ISO9001） 12820Q21072R0S  2023-09-27  中标研国联（北京）认证中心

2、环境管理体系认证（ISO14001） 12821E2344R0S 2024-10-13  中标研国联（北京）认证中心

3、中国职业健康安全管理体系认证（ISO45001） 12821S2317R0S  2024-10-13  中标研国联（北京）认证中心

4、信息技术服务管理体系认证（ISO20000） 0162022ITSM0508R0C  2025-11-10  新世纪检验认证有限责任公司

5、信息安全管理体系认证（ISO27001） 016TJ22I20666R0S  2025-09-07  新世纪检验认证有限责任公司

                                                                                        

公司简介

能源行业解决方案的引领者

公司在人工智能、物联网、大数据领域，结合能源行业特点完成了智能客服、大数据分析、数字化企业等创新产品的研发及应用。公司致力于成为能源行业整体解决方案的引领者。

创新科技、合作共赢

与百度智能云、国网电科院、浙江大学等国内企事业顶级研究机构建立了广泛的合作关系。在语义理解、大数据分析、深度学习领域投入了巨大的研发力量，并且取得了非常有前景的进展。

 

评估详情

组织/企业名称                                                           组织部门

图观（天津）数字科技有限公司                                  研发中心

主任评估师                                                               主任评估师联系方式        

何塞·恩里克·佩雷斯·维拉塞诺                                     jose.enrique.perez@siecenter.com.mx

发起人                                                                      认证机构  

张安华                                                                      Kernel Corporativo

模型视图                                                                   有效期                           

CMMI-DEV V2.0无SAM                                           2023/01/15 - 2026/01/15

 

研发中心项目描述

组织部门                                                                  模型视图/级别

研发中心                                                                   CMMI-DEV V2.0无SAM - ML5

样本量 - 人员                                                            样本量 - 项目

84.9%                                                                       90%

 

项目名称                                                                 项目类型

CM                                                                         组织级项目

项目描述                                                                 人员数量

CM员工负责公司软件产品及其开发过程                   1

和生命周期的产品配置管理。

地点                                                                        子组

中国天津

 

项目名称                                                                 项目类型

EPG                                                                         组织级项目

项目描述                                                                 人员数量

EPG 工作人员负责收集测量信息，并规划和部署       5

PAL 的流程改进。该小组还进行组织级别的CAR

分析。

地点                                                                        子组

中国天津

 

项目名称                                                                 项目类型

OT                                                                          组织级项目

项目描述                                                                人员数量

OT员工负责组织中的培训活动。                              1

地点                                                                       子组

中国天津

 

项目名称                                                                 项目类型

QA                                                                          组织级项目

项目描述                                                                 人员数量

质量保证人员负责公司项目和支持职能的流程           1

质量保证。       

地点                                                                       子组

中国天津

 

 

项目名称                                                                 项目类型

P1-智能语音机器人                                                 组织部门项目

项目描述                                                                 

基于人工智能技术的软件开发项目，将神经网络技术与实际业务相结合，构建适合能源服务行业的定制模型。该软件准确理解客户的意图，为强大的客户或代理商提供7X24小时不间断的业务咨询，业务管理等服务。

人员数量

7

地点                                                                       子组

中国天津                                                                 所有项目

 

项目名称                                                                 项目类型

P2-人工智能语音和语义                                           组织部门项目

项目描述                                                                 

软件开发项目，打造语音语义共组件服务门户，提供服务指导、业务管理、应用管理、监控面板、统计分析等运营管理功能，支撑智慧办公、智慧营销、智慧信函等场景下语音语义共性组件服务的综合应用和运营需求。

人员数量

7

地点                                                                       子组

中国天津                                                                 所有项目

 

项目名称                                                                项目类型

P3-智能在线客服系统                                             组织部门项目

项目描述                                                                 

智能在线客服系统是一套融合了语音识别、语义理解等先进人工智能技术的智能对话平台，主要服务于客户服务场景。

人员数量

7

地点                                                                       子组

中国天津                                                                 所有项目

 

项目名称                                                                 项目类型

 P4-智能工单助手系统                                             组织部门项目

项目描述                                                                 

提供工单自动接收和调度、工单智能审核和班次管理的软件开发项目。它还提供商业智能，并通过自动生成报告和智能报告来提高运营管理数据支持的效率。

人员数量

7

地点                                                                        子组

中国天津                                                                  所有项目

 

项目名称                                                                 项目类型

 P5-华能多媒体联络中心                                          组织部门项目

项目描述                                                                 

软件开发项目，提供智能客服系统。该系统提供智能呼叫中心、智能语音导航和客户服务支持功能，提供基于现有AI语义理解技术的智能客户服务系统。该系统还将包括一个标准知识库，以支持系统的运作。

人员数量

8

地点                                                                       子组

中国天津                                                                 所有项目

 

项目名称                                                                 项目类型

P6- 智能出站机器人                                                 组织部门项目

项目描述                                                                 

智能机器人基于语音识别与合成、机器学习、自然语言理解等技术，根据业务场景自动发起智能机器人手机任务，通过人与机器人的语音对话，从回访到采集业务成果，并对数据进行统计处理，获取用户反馈。

人员数量

8

地点                                                                      子组

中国天津                                                                所有项目

 

OU描述

研发中心主要从事能源行业软件系统的开发。OU在数据分析、智能客服、语音语义、智能语音机器人等方面拥有丰富的经验，具有丰富的开发和应用实践经验，为进军物联网领域奠定了坚实的技术基础。

相关抽样因子

工作类型：所有项目都遵循相同的流程。只有一种工作类型：智能系统。必须至少选择一个抽样因子：工作类型和整个组织单位是样本。

采样因子值

智能系统：智能系统项目

子组

所有项目

 

CMMI5证书