度量指标的数值越大越好还是越小越好?
在企业中定义的度量指标可以从对数值大小的期望角度,分成三类:
#望大型指标,是指数值越大越好的指标,也称为正向指标、正指标、效益型指标,如公司利润、上证指数越大越好。
#望小型指标,是指数值越小越好的指标,也称为逆向指标、逆指标,如亏损率越小越好。#均衡型指标, 是指数值保持在一个合理的区间内即可,也称为均衡指标、适度指标,如人的体重,太胖了不行,太瘦了也不行。
在定义一个度量指标时,要想清楚如何分析这个指标,这个指标是期望越大越好,还是越小越好呢?在不同的场景下、对不同的人而言,期望值是不同的,指标的类型也是不同。分清楚度量指标望大、望小的类型,是思考指标分析方法的第一步。
以下给出一些指标分类的案例,供大家参考。

如果不同的角色对度量指标的望大望小期望一致,则大家对数据本身的正确性、合理性以及对比分析方法就能够达成一致,该度量指标在实践中就比较容易落地,否则可能就会出现争议、数据刻意美化的现象。因此,在实践中,千万要想清楚度量指标的望大、望小类型,这样在分析时才能比较全面。